Η παρούσα εγγύηση ισχύει για όλα τα προϊόντα με τις επωνυμίες Krups και Dolce Gusto (πρέπει να αναγράφονται και οι δύο επωνυμίες).

Τι καλύπτει η εγγύηση;

Εγγυόμαστε ότι κάθε συσκευή είναι απαλλαγμένη από ελαττώματα στα υλικά και στην κατασκευή. Η ευθύνη μας στο πλαίσιο της παρούσας εγγύησης περιορίζεται στην επιδιόρθωση στο εργοστάσιό μας ή σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο τυχόν ελαττωματικών εξαρτημάτων ή τμημάτων αυτών, εκτός από εξαρτήματα που υπέστησαν φθορά κατά τη μεταφορά. Σε περίπτωση αντικατάστασης ή επιστροφής προϊόντος, η μονάδα πρέπει να επιστρέφεται με πληρωμένα τα έξοδα αποστολής και να συνοδεύεται από έγκυρη απόδειξη αγοράς. Το επισκευασμένο ή νέο μοντέλο θα επιστρέφεται με έξοδα της εταιρίας. Η παρούσα εγγύηση ισχύει μόνο εάν η συσκευή χρησιμοποιείται σύμφωνα με τις οδηγίες λειτουργίας που τη συνοδεύουν και με εναλλασσόμενο ρεύμα (AC).

Για πόσο διάστημα ισχύει η εγγύηση;

Η παρούσα εγγύηση ισχύει για δύο (2) χρόνια από την ημερομηνία αγοράς που αναγράφεται στην απόδειξή σας και μπορεί να τη χρησιμοποιήσει μόνο ο αρχικός αγοραστής.

Τι δεν καλύπτει η εγγύηση;

Η εγγύηση δεν καλύπτει ελαττώματα ή ζημιές της συσκευής που έχουν προκύψει από επιδιορθώσεις ή τροποποιήσεις στη συσκευή οι οποίες δεν έχουν πραγματοποιηθεί στο εργοστάσιό μας ή σε εξουσιοδοτημένα τεχνικά κέντρα και δεν ισχύει για καμία συσκευή που έχει υποστεί κατάχρηση, ακατάλληλη χρήση, ζημία λόγω αμέλειας ή ατυχήματα. Επίσης, επακόλουθες και τυχαίες βλάβες που προκύπτουν από τη χρήση του παρόντος προϊόντος ή από τυχόν αθέτηση σύμβασης ή αθέτηση της παρούσας εγγύησης δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Η εγγύηση δεν καλύπτει συσκευές που δεν λειτουργούν σωστά επειδή δεν έχει εκτελεστεί αφαλάτωση σύμφωνα με τις εργοστασιακές οδηγίες που τις συνοδεύουν.

Ποια είναι η διαδικασία service;

Αν χρειαστεί επισκευή, ανατρέξτε στα στοιχεία επικοινωνίας που ακολουθούν: Επικοινωνήστε με τη Nestlé Hellas SA στον αριθμό 8001168068 (από σταθερό τηλέφωνο) ή 2106844824 (από κινητό) ή συνδεθείτε στον ιστότοπό μας στη διεύθυνση www.dolce-gusto.gr.

Η ανωτέρω εγγύηση ισχύει έναντι όλων των άλλων ρητών εγγυήσεων και δηλώσεων. Όλες οι σιωπηρές εγγυήσεις περιορίζονται στην ισχύουσα περίοδο εγγύησης που ορίζεται ανωτέρω. Η Krups/Dolce Gusto δεν εξουσιοδοτεί άλλο άτομο ή εταιρία να αναλάβει καμία ευθύνη για λογαριασμό της αναφορικά με την πώληση ή τη χρήση της συσκευής της. Η παρούσα εγγύηση σάς παρέχει συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα. Επιπλέον, ενδέχεται να έχετε και άλλα δικαιώματα, τα οποία ποικίλλουν από χώρα σε χώρα.